（一）基层用户如何注册账号。各地市监测机构做好辖区内基层用户注册的技术指导：基层用户在“国家药品不良反应监测系统”按要求进行注册。【程序如下：用户进行注册（务必记住注册时系统给出的单位账号编码）→系统会在7个工作日内进行注册审批→审批通过后国家平台系统以邮件方式告知单位账号编码及密码（国家平台账号初始密码111111，省平台初始密码8888）】

     （二）基层用户如何查询账号。基层用户根据自己所属经营范围（药品、器械）联系所在辖区内的市级监测机构查询是否已经注册账号。市级监测机构根据基层用户的单位名称，按以下方法查询：

    1.在“广东省药品不良反应管理平台”的“系统平台配置”菜单下选择“基层用户管理”进行查询账号。

    2.在“广东省医疗器械不良事件上报平台”的“用户账号”菜单下选择“系统用户管理”进行查询账号。

    3.“国家药品不良反应监测系统”的“集成”模块下选择“用户管理”进行查询账号。

    （三）基层用户如何重置密码。基层用户如忘记账号密码需填写《国家药品不良反应监测/广东省药品不良反应监测/广东省医疗器械不良事件上报平台系统用户信息变更申请单》，加盖公章后向所在辖区内的市级监测机构提出申请。市级监测机构审核后按照步骤进行重置，已重置的密码由市级监测机构反馈至基层上报单位。

    （四）基层用户如何变更名称。基层用户需填写《国家药品不良反应监测系统/广东省药品不良反应管理平台/广东省医疗器械不良事件上报平台用户信息变更申请单》，加盖公章后向所在辖区内的市级监测机构提出申请。市级监测机构审核后需将申请单以邮件、传真、邮寄等方式呈报省级监测机构备案，由省级监测机构统一处理。

 

    附件：《国家药品不良反应监测系统/广东省药品不良反应管理平台/广东省医疗器械不良事件上报平台用户信息变更申请单》

附件：